Julen närmar sig och det är dags att summera vad som hänt på WinLas under hösten 2024.
Informationssäkerhet
Säkerhetsvindarna blåser kallt och det är inte så konstigt med tanke på hur det ser ut i omvärlden. Vi har denna höst märkt av att medvetenheten runt cybersäkerhet och informationssäkerhet ökar hos våra kunder. Nästa sommar (som tidigast) implementeras den nya cybersäkerhetslagen NIS2 i Sverige. Vi omfattas inte direkt av direktivet, men förväntar oss att se krav relaterade till regelverket i de upphandlingar vi besvarar. Tacksamt är därför att vi redan har vårt ledningssystem för informationssäkerhet på plats och att vi i höstas fick förnyade certifieringar enligt den uppdaterade standarden ISO 27001:2022.
Vägen till molnet
Vårt största fokus på WinLas är vår resa mot en ny LAS-produkt i molnet. Utvecklingen har fortsatt under hösten och vi har tagit spännande steg inom grafisk design och användarvänlighet som kommer att lanseras i samband med den nya produkten. Back-end i all ära (super-viktigt såklart), men för alla som inte kan kodandets mystiska språk så är den visuella framväxten spännande att få följa. På utvecklingssidan har Sabina kommit in som en ytterligare en förstärkning när det gäller testning av våra produkter.
Att bygga en ny produkt är inte en dans på rosor och det är ett osäkert landskap att navigera runt i teknikval och användarbehov. Ibland går vi fel och ibland landar vi rätt. Resan kräver ständiga omprioriteringar och förändringar. Vi balanserar också utvecklingen av det nya gentemot att våra befintliga produkter ska fortsatt generera kundvärde. All eloge till våra medarbetare, framför allt i supporten, som dagligen möter kundens behov och frågor. Just vår support fick mycket ros i vår senaste kundundersökning.
Förstärkning av personal
I supporten har vi under hösten fått in David, som också är den som driver implementationen av vårt nya ärendehanteringssystem. Vår förhoppning är att det nya systemet ska underlätta för både oss och kunderna när det gäller kommunikationen runt support och felavhjälpning. Det nya systemet, Deskpro, kommer att rullas ut under våren.
Vi har också fått in förstärkning på marknadssidan från Felicia, som kommer in med ny kompetens och ska jobba med att öka vår synlighet utåt. Bland annat har vi dragit i gång ett antal spännande projekt som kommer att synas under kommande år. Vi har också några nygamla namn på sälj i form av Albin och Erik.
2025
Nästa år ser vi fram emot lansering av vår kommande produkt och en massa annat spännande förknippat med det. Vi hoppas också få in en ny medarbetare på implementationssidan under början av våren, samt att fortsatt få ha många och bra dialoger med våra kunder runt lagen om anställningsskydd.
/Victoria Ronge
